Estas condiciones de venta se aplican a los pedidos realizados en daiyokai.com: productos hechos a mano, fabricación, pago, envío, devoluciones, garantías y mediación. En caso de duda legal, la versión francesa publicada en el sitio es la referencia administrativa.
1. Vendedor
Dai Yokai está editado por Jérémy Warmel, empresario individual, situado en 6 bis rue de Brocéliande, 35380 Plélan-le-Grand, Francia.
SIRET: 95254550700057. Email: jeremy@daiyokai.com.
2. Productos
Los productos Dai Yokai son máscaras japonesas, medias máscaras, figuras, accesorios y pequeñas piezas hechas a mano. Las máscaras, medias máscaras y figuras se realizan principalmente en PETG, se lijan y se pintan a mano. Algunos accesorios pequeños pueden realizarse en resina cuando se indica en la ficha producto.
3. Precios
Los precios se indican en euros. Los gastos de envío se muestran antes de validar el pedido.
IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
4. Pedido y pago
El pedido queda firme después de validar el carrito y aceptar el pago. Los medios de pago disponibles en el sitio son Stripe y PayPal. Dai Yokai no almacena los datos bancarios.
5. Fabricación y envío
Muchas piezas se fabrican o se pintan bajo pedido. El plazo habitual de fabricación es de 7 a 14 días laborables, según el modelo, el secado y la pintura.
Los plazos del transportista se añaden al tiempo de fabricación. Los paquetes salen desde Francia con embalaje cuidado y seguimiento Colissimo.
- Francia: 12 €.
- Europa: 20 €.
- Otros países: 50 €.
6. Derecho de desistimiento
Para los productos estándar comprados a distancia, el cliente consumidor dispone de 14 días después de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo caso legal contrario o error confirmado.
Las piezas personalizadas pueden quedar excluidas del derecho de desistimiento cuando se realizan según las especificaciones del cliente.
7. Devoluciones
Antes de cualquier devolución, el cliente debe contactar con Dai Yokai en jeremy@daiyokai.com para recibir el procedimiento correcto. El producto debe devolverse en su estado original y en un embalaje protector adecuado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo caso legal contrario o defecto confirmado.
8. Garantías legales
Los clientes consumidores se benefician de las garantías legales aplicables: garantía legal de conformidad y garantía contra vicios ocultos, según las condiciones previstas por el derecho francés.
9. Mediación de consumo
En caso de disputa no resuelta directamente con Dai Yokai, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a CNPM Médiation Consommation.
Sitio: cnpm-mediation-consommation.eu. Dirección postal: CNPM Médiation Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond.
10. Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés.