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Máscaras japonesas hechas a mano en Bretaña, Francia. Envíos y devoluciones

Ayuda de pedido

Envíos y devoluciones

Las piezas Dai Yokai se fabrican o se preparan en el taller de Bretaña antes del envío. El tiempo de producción y el transporte son dos etapas distintas.

01

Producción

La mayoría de las máscaras se hacen bajo pedido. La ficha del producto indica el plazo más útil según modelo, secado, acabado y cola del taller.

02

Envío

Los pedidos se embalan con cuidado y se envían con seguimiento cuando el transportista lo permite. Cuernos, relieves y piezas grandes requieren protección reforzada.

03

Seguimiento

Cuando el paquete sale, la información de seguimiento se envía por email. Para preguntar por un pedido, incluye el número y el país de destino.

Devoluciones

Antes de devolver una pieza

Contacta antes de cualquier devolución para confirmar el procedimiento, la dirección y el estado esperado de la pieza. Las piezas personalizadas o hechas especialmente para un pedido pueden tener condiciones distintas.

El plazo estándar de devolución es de 14 días cuando se aplica.

Plazos

Antes de una fecha concreta

Si necesitas una máscara para una convención, un regalo, una sesión de fotos o la apertura de un estudio, confirma el plazo antes de pedir. Es mejor prever margen para fabricación, secado, embalaje y transporte.

Las tarifas visibles en el sitio son 12 EUR para Francia, 20 EUR para Europa y 50 EUR para otros países, salvo regla más precisa mostrada durante el pago.

Newsletter del taller

Nuevas máscaras, lanzamientos y fechas de convenciones

Unos pocos correos al año, solo cuando hay algo útil que compartir.

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