Productie
De stukken van Dai Yokai worden met de hand gemaakt of voorbereid in het atelier in Frankrijk.
De gebruikelijke productietijd is 7 tot 14 werkdagen vóór verzending. Deze termijn kan verschillen per stuk, afwerking en periode.
Verzending
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en met tracking verzonden.
- Frankrijk: Colissimo, € 12.
- Europa (beschikbare bestemmingen): Colissimo, € 20.
- Andere landen: Colissimo International, € 50.
De vervoerstijd komt boven op de productietijd. Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer.
Retouren
Voor een vraag, retour of probleem met de levering kun je contact opnemen via daiyokai.fr@gmail.com.
Standaardproducten kunnen worden geretourneerd volgens de algemene verkoopvoorwaarden. Gepersonaliseerde bestellingen of bestellingen die aan een specifieke vraag zijn aangepast, kunnen worden uitgesloten van het herroepingsrecht.
Termijnen en productie
De stukken van Dai Yokai worden vaak op bestelling gemaakt of afgewerkt. De termijn op de productpagina is de tijd in het atelier vóór verzending. Daarna hangt het vervoer af van het land en de gekozen verzendmethode.
Voor een bepaalde datum
Heb je een masker nodig voor een cadeau, conventie, fotoshoot of tattoo-evenement, neem dan vóór de bestelling contact met mij op. Ik kan aangeven of de termijn haalbaar is met de huidige productieplanning.
Verpakking en tracking
De maskers worden extra beschermd verpakt en met tracking verzonden. Bewaar bij een beschadigd pakket de verpakking en stuur snel foto’s van de doos en het stuk, zodat ik het probleem goed kan afhandelen.