Productie
Veel stukken worden op bestelling gemaakt. De gebruikelijke productietijd is 7 tot 14 werkdagen, afhankelijk van het model, het drogen en het schilderwerk.
Hulp bij bestellen
Verzending en retouren
Dai Yokai-stukken worden op bestelling voorbereid, zorgvuldig verpakt en met Colissimo-tracking verzonden.
Verzending
Bestellingen vertrekken uit Frankrijk met Colissimo: Frankrijk € 12, Europa € 20, andere landen € 50. De vervoerstijd komt boven op de productietijd. De checkout kan een preciezere regel tonen wanneer die is geconfigureerd.
Tracking
Zodra het pakket is verzonden, ontvang je de trackinggegevens per e-mail. Vermeld je bestelnummer bij een vraag.
Retouren
Voor je een stuk terugstuurt
Neem vóór elke retour contact met mij op om de procedure, het adres en de verwachte staat van het stuk te controleren. De standaard retourtermijn is 14 dagen wanneer die van toepassing is. Gepersonaliseerde stukken of stukken die speciaal voor een bestelling worden gemaakt, kunnen andere voorwaarden hebben.
Komt een stuk beschadigd aan, bewaar dan de doos, maak foto’s van de verpakking en het stuk en neem snel contact op met het atelier.
Termijnen
Voor een vaste datum
Heb je een masker nodig voor een conventie, cadeau, fotoshoot of de opening van een tattoostudio, neem dan vóór de bestelling contact op. Ik kan aangeven of de planning van het atelier haalbaar is.
Bij verzending buiten Frankrijk hangen douanekosten en verwerkingstijden af van het bestemmingsland. Ik lever de tracking en pakketgegevens, maar kan de douane niet versnellen.