Produção
Muitas peças são feitas por encomenda. O prazo habitual de fabrico é de 7 a 14 dias úteis, conforme o modelo, a secagem e a pintura.
Ajuda à encomenda
Envios e devoluções
As peças Dai Yokai são preparadas por encomenda, cuidadosamente embaladas e enviadas com seguimento Colissimo.
Envio
As encomendas partem de França por Colissimo: França 12 €, Europa 20 €, outros países 50 €. O prazo da transportadora soma-se ao tempo de fabrico. O checkout pode mostrar uma regra mais precisa se estiver configurada.
Seguimento
Quando a encomenda é enviada, os dados de seguimento são transmitidos por e-mail. Em caso de questão, indica o número da encomenda.
Devoluções
Antes de devolver uma peça
Contacta-me antes de qualquer devolução para confirmar o procedimento, a morada e o estado esperado da peça. O prazo normal de devolução é de 14 dias quando aplicável. Peças personalizadas ou feitas especificamente para uma encomenda podem ter condições diferentes.
Se uma peça chegar danificada, guarda a caixa, fotografa a embalagem e a peça e contacta rapidamente o atelier.
Prazos
Antes de uma data precisa
Se precisares de uma máscara para uma convenção, presente, sessão fotográfica ou abertura de um estúdio de tatuagem, contacta-me antes de encomendar. Posso confirmar se o prazo do atelier é realista.
Nos envios para fora de França, os custos aduaneiros e os prazos dependem do país de destino. Forneço seguimento e dados da encomenda, mas não posso acelerar a alfândega.